Hoe kunnen we je helpen?

Hier vind je antwoord op veel vragen of het juiste formulier om je vraag of bijdrage op te sturen. Ga snel naar het juiste onderdeel:

Communityplatform Kiindspeeltuin

Over je lidmaatschap en zo

WEBWINKEL

Over je aankopen in de shop

Over Kiind

Meer over Kiind

~

LIDMAATSCHAP

Wat is de Kiindspeeltuin?

De Kiindspeeltuin is een online plek (een besloten website, met koele app die alleen toegankelijk is voor leden) waar je kunt leren, groeien en verbinden met andere ouders. Hier lees je er alles over.

Alle veelgestelde vragen over de Kiindspeeltuin zijn hier voor je beantwoord.

Werd je lid vóór maart 2022?

Als je lid werd vóór maart 2022, dan ben je waarschijnlijk een zogeheten ‘combi-lid’ en ontvang je ook het tijdschrift Wilde vrouw magazine (destijds nog Kiind magazine).

Heb je een vraag, adreswijziging of wil je Wilde vrouw, de Kiindspeeltuin of beide opzeggen?
Mail klantenservice@aboland.nl o.v.v. ‘Kiindspeeltuin combi-lid’.
Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.

Veelgestelde vragen

Alle veelgestelde vragen over de Kiindspeeltuin (bijvoorbeeld over je bewaaraccount) zijn hier voor je beantwoord.

Wil je opzeggen?

Wil je opzeggen en werd je lid van Kiind vóór maart 2022?
Misschien ben je dan ook abonnee van Wilde vrouw (destijds nog Kiind magazine). Opzeggen kan door te mailen naar klantenservice@aboland.nl o.v.v. ‘Kiind combi-lid’. Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.

Werd je ná maart 2022 lid of weet je niet wanneer je lid werd?
Mail naar info@kiind.nl o.v.v. ‘Opzeggen’ en we helpen je!

Andere vraag

Een andere brandende vraag over lid zijn/worden en/of de Kiindspeeltuin? Stel hem via info@kiind.nl en we helpen je graag verder!

WEBWINKEL

Bestelling niet ontvangen

Bestellingen verzonden per post
Is je bestelling nooit aangekomen? Neem contact op (met Abonnementenland) via dit formulier.

Bestellingen per e-mail (digitaal)
Kun je je ebook en/of cursus niet vinden in je e-mail? Stuur een mailtje met je bestelnummer en e-mailadres (waarmee je bestelde) naar info@kiind.nl en we duiken erin.

Vraag over mijn bestelling

Bestellingen verzonden per post
Heb je een vraag over een per post verzonden bestelling? Neem contact op (met Abonnementenland) via dit formulier.

Bestellingen per e-mail (digitaal)
Heb je een vraag over je bestelde ebook en/of cursus? Stuur een mailtje met je bestelnummer en e-mailadres (waarmee je bestelde) naar info@kiind.nl en we beantwoorden ‘m graag.

Waar vind ik mijn account?

Een nieuw account aanmaken of inloggen op je account kan via kiind.nl/mijn-account.

Waar vind ik mijn cursus?

Na het afrekenen van een online cursus komt deze in je account te staan. In deze video vind je hier alles over (je kunt de video fullscreen maken):

Retourneren

Een product terugsturen kan:
– binnen 14 dagen
– als het ongebruikt is

Aanmelden
Geef in dit formulier aan wat je terugstuurt en op welke datum het met de post is meegegaan.

Netjes verpakken
Je kunt het product terug sturen in de verpakking waarin wij het hebben verstuurd. Mocht je die niet meer hebben, dan in een vergelijkbare verpakking zodat het product niet kan beschadigen, anders kunnen we het niet meer terugnemen.

Opsturen
Zorg dat het pakket voldoende wordt gefrankeerd en stuur het op naar:

VMBpress
t.a.v. Kiind webwinkel
De Trompet 1757
1967 DB Heemskerk

Mailen of bellen

Heb je een totaal andere vraag over de webwinkel of een formulieraversie?

Mailen
klantenservice@aboland.nl o.v.v. Kiind webwinkel

Bellen
MA – VR 9.00 – 17.00 uur
+31 (0)251 – 257924

De abonneeservice regelt alles met betrekking tot je bestelling in onze webwinkel.

Gaat je vraag over iets anders? Zoek dan het juiste plekje hiervoor op onze contactpagina. 

Over Kiind

Samenwerken of adverteren?
Tijdschriften uitdelen

Wil je het Kiindtijdschrift graag in een goodiebag doen of op een andere manier uitdelen? Dat kan!

Bestel 30 tijdschriften

Bestel 50 tijdschriften

Bestel 100 tijdschriften

Werken bij Kiind

Op dit moment (mei 2024) zoeken we een Partnerships manager!

Lees meer over werken bij Kiind.

Open sollicitatie

We horen dolgraag wat jou tot een perfecte aanvulling van het Kiindteam maakt. Wees duidelijk en compleet en mail ons via dit formulier.

Bijdragen aan Kiind.nl of de Kiindspeeltuin

We zijn altijd op zoek naar goede verhalen en geweldig beeld voor op kiind.nl.

Of heb je als (ervarings)expert in jouw vakgebied wat bij te dragen in onze online community de Kiindspeeltuin?

Meld je via dit formulier.

Ik krijg geen reactie

Heb je hulp nodig en daarom een van onze formulieren gebruikt, maar je hoort maar niets? Ai, dat is vervelend!

Spam?
De eerste horde om te nemen is kijken of ons bericht terug misschien in je spam terecht is gekomen.

Typfout?
Een andere optie is dat je bij het invullen van het formulier een typfout in je mailadres hebt gezet. Zitten we dus per ongeluk de verkeerde mayke6482 terug te mailen. Oeps! Vul gerust het formulier nog eens in wanneer je denkt dat dat zomaar het geval kan zijn.

Bereikbaarheid
Heb je een vraag over de webwinkel en/of je bestelling, probeer dan:
klantenservice@aboland.nl o.v.v. Kiind
+31 (0)251 – 257924

Heb je een andere vraag?
Mail dan naar: info@kiind.nl

Tijdschrift
In het voorjaar van 2022 werd Kiind magazine Wilde vrouw magazine. Al je vragen over Wilde vrouw worden beantwoord op deze plek.

Hoe zit het nou met het tijdschrift?

In het voorjaar van 2022 werd Kiind magazine Wilde vrouw magazine. Al je vragen over Wilde vrouw worden beantwoord op deze plek.

Papieren Kiind magazines (8 van de 24 verschenen edities) zijn nog te koop! Alle 24 edities zijn ook digitaal beschikbaar in het communityplatform Kiindspeeltuin. En hier koop je ze los.

Ben je abonnee en ook Kiindspeeltuinlid? En werd je dat vóór maart 2022? Dan ben je een zogheten combi-lid en kun je voor vragen of opzeggen contact opnemen met de abonneeservice:

Via mail: klantenservice@aboland.nl.

Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.

LEES GRATIS HET INTERVIEW MET ALFIE KOHN

Het interview met de grondlegger van het onvoorwaardelijk opvoeden in je mailbox? Je ontvangt meteen ook de Kiindnieuwsbrief vol inspiratie (uitschrijven mag).

Het is gelukt, we gaan een mail naar je typen! (check ook je spamfolder)

0