Hoe kunnen we je helpen?
Hier vind je antwoord op veel vragen of het juiste formulier om je vraag of bijdrage op te sturen. Ga snel naar het juiste onderdeel:
Communityplatform Kiindspeeltuin
Over je lidmaatschap en zo
WEBWINKEL
Over je aankopen in de shop
Over Kiind
Meer over Kiind
LIDMAATSCHAP
Wat is de Kiindspeeltuin?
De Kiindspeeltuin is een online plek (een besloten website, met koele app die alleen toegankelijk is voor leden) waar je kunt leren, groeien en verbinden met andere ouders. Hier lees je er alles over.
Alle veelgestelde vragen over de Kiindspeeltuin zijn hier voor je beantwoord.
Werd je lid vóór maart 2022?
Als je lid werd vóór maart 2022, dan ben je waarschijnlijk een zogeheten ‘combi-lid’ en ontvang je ook het tijdschrift Wilde vrouw magazine (destijds nog Kiind magazine).
Heb je een vraag, adreswijziging of wil je Wilde vrouw, de Kiindspeeltuin of beide opzeggen?
Mail klantenservice@aboland.nl o.v.v. ‘Kiindspeeltuin combi-lid’.
Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.
Veelgestelde vragen
Alle veelgestelde vragen over de Kiindspeeltuin (bijvoorbeeld over je bewaaraccount) zijn hier voor je beantwoord.
Wil je opzeggen?
Wil je opzeggen en werd je lid van Kiind vóór maart 2022?
Misschien ben je dan ook abonnee van Wilde vrouw (destijds nog Kiind magazine). Opzeggen kan door te mailen naar klantenservice@aboland.nl o.v.v. ‘Kiind combi-lid’. Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.
Werd je ná maart 2022 lid of weet je niet wanneer je lid werd?
Mail naar info@kiind.nl o.v.v. ‘Opzeggen’ en we helpen je!
Andere vraag
Een andere brandende vraag over lid zijn/worden en/of de Kiindspeeltuin? Stel hem via info@kiind.nl en we helpen je graag verder!
WEBWINKEL
Bestelling niet ontvangen
Bestellingen verzonden per post
Is je bestelling nooit aangekomen? Neem contact op (met Abonnementenland) via dit formulier.
Bestellingen per e-mail (digitaal)
Kun je je ebook en/of cursus niet vinden in je e-mail? Stuur een mailtje met je bestelnummer en e-mailadres (waarmee je bestelde) naar info@kiind.nl en we duiken erin.
Vraag over mijn bestelling
Bestellingen verzonden per post
Heb je een vraag over een per post verzonden bestelling? Neem contact op (met Abonnementenland) via dit formulier.
Bestellingen per e-mail (digitaal)
Heb je een vraag over je bestelde ebook en/of cursus? Stuur een mailtje met je bestelnummer en e-mailadres (waarmee je bestelde) naar info@kiind.nl en we beantwoorden ‘m graag.
Waar vind ik mijn account?
Een nieuw account aanmaken of inloggen op je account kan via kiind.nl/mijn-account.
Waar vind ik mijn cursus?
Na het afrekenen van een online cursus komt deze in je account te staan. In deze video vind je hier alles over (je kunt de video fullscreen maken):
Retourneren
Een product terugsturen kan:
– binnen 14 dagen
– als het ongebruikt is
Aanmelden
Geef in dit formulier aan wat je terugstuurt en op welke datum het met de post is meegegaan.
Netjes verpakken
Je kunt het product terug sturen in de verpakking waarin wij het hebben verstuurd. Mocht je die niet meer hebben, dan in een vergelijkbare verpakking zodat het product niet kan beschadigen, anders kunnen we het niet meer terugnemen.
Opsturen
Zorg dat het pakket voldoende wordt gefrankeerd en stuur het op naar:
VMBpress
t.a.v. Kiind webwinkel
De Trompet 1757
1967 DB Heemskerk
Mailen of bellen
Heb je een totaal andere vraag over de webwinkel of een formulieraversie?
Mailen
klantenservice@aboland.nl o.v.v. Kiind webwinkel
Bellen
MA – VR 9.00 – 17.00 uur
+31 (0)251 – 257924
De abonneeservice regelt alles met betrekking tot je bestelling in onze webwinkel.
Gaat je vraag over iets anders? Zoek dan het juiste plekje hiervoor op onze contactpagina.
Over Kiind
Samenwerken of adverteren?
Ja leuk! Lees hier de opties.
Tijdschriften uitdelen
Wil je het Kiindtijdschrift graag in een goodiebag doen of op een andere manier uitdelen? Voor een spotprijsje ook nog? Dat kan!
Bijdragen aan Kiind.nl of de Kiindspeeltuin
We zijn altijd op zoek naar goede verhalen en geweldig beeld voor op kiind.nl.
Of heb je als (ervarings)expert in jouw vakgebied wat bij te dragen in onze online community de Kiindspeeltuin?
Meld je via dit formulier.
Ik krijg geen reactie
Heb je hulp nodig en daarom een van onze formulieren gebruikt, maar je hoort maar niets? Ai, dat is vervelend!
Spam?
De eerste horde om te nemen is kijken of ons bericht terug misschien in je spam terecht is gekomen.
Typfout?
Een andere optie is dat je bij het invullen van het formulier een typfout in je mailadres hebt gezet. Zitten we dus per ongeluk de verkeerde mayke6482 terug te mailen. Oeps! Vul gerust het formulier nog eens in wanneer je denkt dat dat zomaar het geval kan zijn.
Bereikbaarheid
Heb je een vraag over de webwinkel en/of je bestelling, probeer dan:
klantenservice@aboland.nl o.v.v. Kiind
+31 (0)251 – 257924
Heb je een andere vraag?
Mail dan naar: info@kiind.nl
Tijdschrift
In het voorjaar van 2022 werd Kiind magazine Wilde vrouw magazine. Al je vragen over Wilde vrouw worden beantwoord op deze plek.
Hoe zit het nou met het tijdschrift?
In het voorjaar van 2022 werd Kiind magazine Wilde vrouw magazine. Al je vragen over Wilde vrouw worden beantwoord op deze plek.
Papieren Kiind magazines zijn nog te koop! Alle 24 edities zijn ook digitaal beschikbaar in het communityplatform Kiindspeeltuin. En hier koop je de digitale nummers los.
Opzeggen?
Ben je abonnee en ook Kiindspeeltuinlid? En werd je dat vóór maart 2022? Dan ben je een zogheten combi-lid en kun je voor vragen of opzeggen contact opnemen met de abonneeservice:
Via mail: klantenservice@aboland.nl.
Bellen kan op werkdagen tussen 9.00 – 17.00 uur via +31 (0)251 – 257924.
